Uimahallien sisäänpääsymaksut

• Kausiranneke on henkilökohtainen ja oikeuttaa yhteen käyntikertaan päivässä. 
• Kausiranneke on voimassa kaikissa Tampereen uimahalleissa (ei maauimalassa).
• Kesäaikana on avoinna vähintään yksi uimahalli, mutta juhlapyhinä uimahallit voivat olla suljettuina. 
• Jos sinulla on jo olemassa sarjaranneke, voit käyttää rannekkeelle ladatut uinnit loppuun, jonka jälkeen rannekkeelle voidaan ladata kausiranneke, joka muuttuu henkilökohtaiseksi. 
• Mikäli haltijakohtaiselle sarjarannekkeelle ladataan henkilökohtainen kausiranneke, muuttuu myös sarjaranneke henkilökohtaiseksi.  
• Jos rannekkeelle on ladattu sekä sarja- että kausiranneke, sisäänkäynnin yhteydessä ensimmäinen maksu tapahtuu kausirannekkeelta. Sarjarannekkeella olevia tuotteita voi käyttää saman päivän aikana toisen uimahallikäynnin maksutapana. 
• Henkilöllisyys pitää pystyä todistamaan kausiranneketta käytettäessä. 
• Kausirannekkeen hankinnan yhteydessä veloitetaan 10 euron rannekemaksu, jota ei palauteta.
• Mikäli kausirannekkeen haltija on lääkärintodistuksen tai muun luotettavan selvityksen perusteella määrätty liikuntakieltoon (vähintään 1/3 kausirannekkeen voimassaoloajasta), hän voi hakea rannekkeen hinnasta hyvitystä. 
• Hallin ollessa suljettuna force majeure-tilanteen (ylivoimainen este tai tapahtuma) sattuessa, hyvityksiä ei makseta. Käyttämättä jäänyttä aikaa ei myöskään vaihdeta muuhun tuotteeseen.  
   

• Alle nelivuotiaat maksutta 18 vuotta täyttäneen henkilön seurassa.
• Tiettyyn maksuryhmään kuuluminen on todistettava pyydettäessä henkilöllisyystodistuksella.
• Mahdollisissa ongelmatilanteissa (esim. laitevika tai ongelma pankkiyhteyksissä) liikuntapalvelut pitää itsellään oikeuden olla hyväksymättä muita maksutapoja.
• Hintaryhmän vaihtuessa vaihto pitää tehdä Tampereen joukkoliikenteen asiakaspalvelupisteessä.

• Sarjaranneke on käytössä maauimalassa ja uintikeskuksen kuntosalissa. 
• Sarjarannekkeet ovat voimassa 2 vuotta ostopäivästä. Käyttämättä jääneitä uinteja ja mahdollisia poikkeuksellisia hallien sulkuaikoja ei hyvitetä.
• Sarjarannekkeita voi ostaa uimahalleilta ja liikuntapalvelujen asiakaspalvelusta.
• Sarjaranneke on haltijakohtainen ja sillä voi maksaa myös toisen samaa hintaryhmääolevan. Poikkeuksena kohdennettua maksutapaa käytettäessä, jolloin sarjaranneke on henkilökohtainen ja sille tallennetaan asiakkaan nimitieto.
• Henkilökohtaiseksi nimettyä sarjaranneketta käytettäessä asiakkaan tulee varautua todistamaan henkilöllisyytensä jokaisella käyntikerralla. Tarkistuksesta ilmoitetaan sisäänpääsypuomilla punaisella valolla, tekstillä "todista henkilöllisyys" sekä estämällä sisäänpääsy. Tarkastus tulee tehdä heti lukituksen jälkeen saman toimipisteen lipunmyynnissä. Ranneke vapautetaan käyttökelpoiseksi tarkistuksen jälkeen. Ennen henkilöllisyyden tarkastusta ranneke on lukittu eikä sitä voi käyttää.
• Mikäli haltijakohtaiselle sarjarannekkeelle ladataan henkilökohtainen kausiranneke, muuttuu myös sarjaranneke henkilökohtaiseksi.
• Yhteen rannekkeeseen voi ladata 5 eri tuotetta samanaikaisesti.
• Säilytä ostokuitti huolellisesti voimassaoloajan. Suosittelemme valokuvan ottamista kuitista. Esimerkiksi rannekkeen kadotessa tai rikkoutuessa voidaan tiedot selvittää vain kuitissa olevien tietojen perusteella.

• Voit käyttää sarjarannekkeen loppuun sen voimassaoloajan puitteissa ja ladata sen jälkeen rannekkeelle henkilökohtaisen kausirannekkeen. On kuitenkin hyvä huomioida, että kausirannekkeen lataaminen sarjarannekkeelle ei pidennä sarjarannekkeen voimassaoloaikaa. 

• Haltijakohtaista ranneketta (sarjaranneke) voi käyttää kuka tahansa, mutta henkilökohtainen ranneke on ainoastaan nimetylle henkilölle tarkoitettu ranneke.

• Tuotteilla tarkoitetaan rannekkeelle ladattavia erityyppisiä käyttökokonaisuuksia, kuten uinnit uimahalleihin tai maauimalaan sekä uintikeskuksen kuntosalikäynnit. Kuntosaleista vain uintikeskuksen kuntosalikäyntimaksut voidaan ladata rannekkeelle. Muissa kaupungin kuntosaleissa ovat käytössä muut maksutavat, joista voi lukea Kuntosalit-sivulta. 

• Liikuntapalvelujen verkkokaupasta voi myös itse ladata rannekkeelle tuotteita sen jälkeen, kun ranneke on ensin ostettu ja sille on ladattu tuote uimahallin kassalla. 

• Rannekkeelle voi ladata 5 eri tuotetta samanaikaisesti. Voit siis ladata samalle rannekkeen esimerkiksi uimahallien kausirannekkeen ja uintikeskuksen kuntosalin 10 kerran sarjarannekkeen.

• Voit käyttää erityisuimakorttia normaalisti sen voimassaolokauden loppuun saakka. Uusia erityisuimakortteja ei enää myydä 1.1.2024 alkaen . 

• Et voi. Sinun pitää maksaa vesijumpasta erillinen maksu, joka on kertamaksullisten vesijumppien osalta 5 euroa/vesijumppa. Tai voit osallistua kausimaksullisiin ryhmiin ilmoittautumalla niihin erillisenä hakuaikana. Vapaita paikkoja voit selata sähköisessä ilmoittautumisjärjestelmässä.

• Säilytä ostokuitti huolellisesti voimassaoloajan. Suosittelemme valokuvan ottamista kuitista. Esimerkiksi rannekkeen kadotessa tai rikkoutuessa voidaan tiedot selvittää vain kuitissa olevien tietojen perusteella.

Liikuntaseteli on 4 euron, kulttuuriseteli 5 euron arvoinen. Setelistä ei palauteta rahaa takaisin, seteliin voi maksaa lisää rahalla.

Tyky-kuntoseteli on 4 tai 2 euron arvoinen, setelistä ei palauteta rahaa takaisin, seteliin voi maksaa lisää rahalla.

Voi maksaa henkilökohtaisia kerta- ja ohjausmaksuja. Kortilta veloitetaan koko maksettava summa. Mikäli kortilla oleva saldo ei riitä voi puuttuvan osuuden maksaa joko käteisellä, pankkikortilla tai luottokortilla.

Voit maksaa myös osan maksusta ja maksaa puuttuvan osuuden joko käteisellä, pankkikortilla tai luottokortilla. SmartumPayllä maksaminen tapahtuu mobiilisovelluksessa, jossa tehty maksu varmennetaan näyttämällä sovelluksesta löytyvä QR-koodi lippukassalla. Varmennus on tehtävä saman päivän aikana kun veloitus on tehty sovelluksessa.

Voit myös maksaa vain osan maksusta ja maksaa puuttuvan osuuden joko käteisellä, pankkikortilla tai luottokortilla. E-passilla maksaminen tapahtuu antamalla puhelinnumero lippukassalla.