Maksatus

Tampereen seudun työllisyysalueen lakisääteisten työvoimapalvelujen maksatustehtävät hoidetaan keskitetysti Tampereen kaupungin työllisyys- ja kasvupalvelujen maksatustiimissä. Maksatustiimi hoitaa starttirahojen, palkkatukien, mukaan lukien 55-vuotta täyttäneiden työllistämistuki, harkinnanvaraisten kulukorvausten, matka- ja yöpymiskustannusten korvausten, työolosuhteiden järjestelytukien sekä lakisääteisiin työvoimapalveluihin liittyvien hankintojen ostolaskujen maksatuksen.

Maksatuksen hakeminen 

Sähköinen asiointi nopeuttaa hakemusten käsittelyä. Hae maksatusta Aluehallinnon asiointipalvelussa päätöksen mukaisesti. Palvelussa voit jättää hakemuksen, vastata täydennyspyyntöihin, täydentää hakemusta ja vastaanottaa asiaasi koskevat päätökset. Sähköisen asioinnin tiedot löytyvät hakuohjeista ja lomakkeista.

Kirjaudu asiointipalveluun henkilökohtaisella pankkitunnisteella, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla. Täytä hakemus ja lisää siihen tarvittavat liitteet asiointipalvelun palveluvalikon kautta. Asiointipalvelu ohjaa hakemuksen täyttämisessä ja lähettää ilmoituksia asioinnin etenemisestä.

Jos haluat muuttaa starttirahan ennakonpidätyksen määrää, voit halutessasi hakea verottajalta muutosverokortin etuutta varten. Tällöin ennakkopidätys toimitetaan muutosverokortin veroprosentin mukaisesti. Huomioithan, että sinun ei tarvitse lähettää meille muutosverokorttia. Saamme tiedon veroprosentin muutoksesta suoraan verottajalta. 

Ennen 1.7.2023 myönnettyjen palkkatukien maksatusta haetaan lomakkeilla 
KUNTA321 Palkkatuen maksatushakemus kunnat
KUNTA322 Palkkatuen maksatushakemus muut kuin kunnat.

Jos et voi käyttää verkkopalvelua, harkinnanvaraista kulukorvausta ja palkkatukien maksatusta on mahdollista hakea myös paperisella hakulomakkeella. Voit lähettää harkinnanvaraisen kulukorvauksen skannatun, paperisen maksatushakemuksen sähköpostin liitteenä osoitteeseen [email protected]. Palkkatukien paperiset maksatushakemukset voit osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Paperiset hakemukset on mahdollista lähettää myös postitse:

Tampereen kaupungin työllisyys- ja kasvupalvelut
Maksatustiimi
PL 487
33101 Tampere

Käsittelyajat

TE-uudistuksessa maksatustehtävät siirtyivät Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskusten kehittämis- ja hallintokeskukselta (KEHA-keskus) 45 työllisyysalueelle 1.1.2025. Tehtävien siirron vuoksi maksatukseen saattaa tulla viiveitä alkuvuodesta. Käsittelemme maksatushakemukset saapumisjärjestyksessä.

Starttirahan maksupäivät ovat kuukauden 15. ja 31. päivä/kuun viimeinen päivä. Maksupäivän sijoittuessa viikonloppuun tai arkipyhäpäivälle maksupäivä on edellinen pankkipäivänä. Muille tuille ja avustuksille ei ole määritelty erillisiä maksupäiviä.

Ota yhteyttä

Käsittelyn nopeuttamiseksi ota yhteyttä tukiin, avustuksiin ja ostolaskujen liittyvissä kysymyksissä sähköpostitse. Käsittelemme yhteydenottopyynnöt saapumisjärjestyksessä.

Kysymykset harkinnanvaraisista kulukorvauksista: [email protected] 

Kysymykset muista maksatusasioista: [email protected] 

Maksatuksen puhelinpalvelu 

Maksatuksen asiakaspalvelupuhelin numerossa 040 581 2300 vastaa maksatuksen käsittelyaikoihin sekä maksatuksen hakemiseen liittyviin yleisiin kysymyksiin. Asiakaspalvelu on avoinna arkisin kello 9–12 ja 13–15.

Yritys-Suomen neuvontapalvelu

Maksatuksen sähköisessä hakemisessa neuvoo myös Yritys-Suomi -neuvonta.
Neuvonta palvelee arkisin kello 9.00–15.00 puhelimitse, palvelupyynnöllä ja Työmarkkinatorin chatissa. Palvelua saa suomen, ruotsin ja englannin kielillä numerosta 0295 020 500. 
Puhelun hinta määräytyy soittajan operaattorin hinnaston mukaan.