Tampereen kaupunginkirjasto korottaa noutamattoman varauksen maksun yhdestä eurosta kahteen euroon. Muutoksen tavoitteena on vähentää turhia varauksia ja saada aineisto kiertämään nykyistä nopeammin asiakkaille.
Tamperelaiset ovat ahkeria kirjaston käyttäjiä. Vuonna 2023 Tampereen kaupunginkirjaston lainamäärä oli 4,7 miljoonaa, mikä tarkoitti 4,7 prosentin lisäystä edellisvuoteen. Myös varausmäärät nousevat kohisten: vuonna 2023 fyysistä aineistoa varattiin yli 560 000 kertaa ja varausten määrä kasvoi 8 prosenttia edellisvuodesta.
- On todella hienoa, että kokoelmamme kiinnostaa! Varaaminen onkin helppo tapa saada haluamansa teos omaan lähikirjastoon noudettavaksi. Tampereella vuosittain varaushyllyihin jäävät reilut 30 000 noutamatonta varausta ovat kuitenkin harmi sekä asiakkaalle että kirjastolle. Asiakas joutuu jonottamaan esimerkiksi suosittua uutuuskirjaa entistä kauemmin, jos se kuljetetaan turhaan toisen kirjaston varaushyllyyn viikoksi odottamaan seuraavaa lainaajaa. Kirjastolle tästä aiheutuu turhaa työtä ja kuljetuskuluja, kirjastopalvelujohtaja Niina Salmenkangas sanoo.
PIKI-kirjastojen ohjausryhmä esitti noutamattoman varauksen maksun korotusta kaikille PIKI-kirjastoille. Tampereen kaupungin kulttuuri- ja vapaa-aikalautakunta vahvisti muutoksen Tampereen osalta kokouksessaan 13. marraskuuta. Kahden euron suuruinen noutamattoman varauksen maksu on käytössä myös useissa muissa Suomen kunnissa.
Aineiston varaaminen Tampereen kaupunginkirjaston toimipisteestä toiseen on maksutonta. Seutuvaraus toisesta PIKI-kirjastosta maksaa kaksi euroa. Asiakas voi tehdä varauksia PIKI-verkkokirjastossa, henkilökohtaisesti kirjastossa tai puhelimitse. Sekä lainassa että kirjaston hyllyssä olevaa aineistoa voi varata.
Saapunut varaus on noudettavissa asiakkaan valitsemasta noutopaikasta seitsemän vuorokauden ajan. Noutamattoman varauksen maksu peritään varauksista, joita ei ole noudettu tai peruttu viimeiseen noutopäivään mennessä. Jos asiakas ei pysty noutamaan varaustaan määräajassa, hän voi olla yhteydessä kirjastoon ja pyytää siirtämään noutopäivää tai poistamaan varauksen. Voimassa olevat varaukset voi myös jäädyttää verkkokirjastossa esimerkiksi lomamatkan ajaksi, jotta ne eivät tule noudettavaksi juuri tällöin.
Tampereella noutamattoman varauksen maksua ei peritä lasten ja nuorten aineistosta, alle 15-vuotiailta, kirjastoautoissa tai kirjaston kotipalvelussa eikä seutuvarauksista.
