Työllisyyspalvelujen asiointimahdollisuudet laajenevat

Tampereen seudun työllisyysalueen asiointimahdollisuudet laajenevat, kun Pirkkalan, Lempäälän, Ruoveden ja Pälkäneen kuntien sekä Virtain kaupungin kanssa tehdään toistaiseksi voimassa olevat asiointipistesopimukset. Tämä tarkoittaa, että palvelut ovat entistä kattavammin saatavilla alueen työnhakijoille. Asiointipistesopimukset tulevat voimaan heti.

Asiointipisteissä tarjotaan avustavia asiakaspalveluja, joita ovat mahdollisuus verkkoasiointiin, verkko- ja puhelinpalvelujen käytön neuvonta ja tuki, asiakkaan henkilöllisyyden toteaminen, ajanvarausten vastaanottaminen sekä asiakirjojen vastaanottaminen ja välittäminen. Lisäksi asiointipisteissä on mahdollisuus tulostaa ja kopioida asiakirjoja sekä noutaa työllisyyspalvelujen esitteitä ja lomakkeita.

Työllisyysalueen omissa aulapalveluissa Tampereella, Kangasalla, Orivedellä, Nokialla, Ylöjärvellä ja Valkeakoskella tarjotaan asiakkaille vastaavia palveluja.

Monissa asiointipisteissä on tarjolla myös Kelan palveluja. Työllisyysalue neuvottelee Kelan kanssa palvelujen laajentamisesta asiointipistesopimusten muodossa myös työllisyysalueen omiin toimipisteisiin.

Jokaisessa työllisyysalueen kunnassa on myös toimipiste, joka palvelee asiakkaitaan ajanvarauksella. Asiointipisteiden ja aulapalvelujen yhteystiedot ja aukioloajat löytyvät muun muassa kuntien verkkosivuilta. Lisäksi Tampereen seudun työllisyysalue tarjoaa yksilöllistä palvelua ajanvarauksella alueensa jokaisessa kunnassa.

Uusia asiointipistesopimuksia voidaan jatkossa tehdä samoilla yhtenäisillä periaatteilla myös muiden työllisyysalueen kuntien kanssa.