Pysäköintilupiin liittyvät ongelmatilanteet

Olen juuri muuttanut alueelle
Osoitteenmuutokset päivittyvät suomi.fi -järjestelmään noin kolmessa viikossa, joten järjestelmä hylkää hakemuksen vanhan osoitteen perusteella ennen tietojen päivittymistä. Asukas- tai vieraspysäköintiluvan voi hankkia Tampereen palvelupisteestä osoittamalla uuden kotiosoitteen esim. vuokrasopimuksella tai sähkösopimuksella.

Miten voi tunnistautua suomi.fi -järjestelmässä?
Tunnistautumiseen käyvät pankkitunnukset, varmennekortti sekä mobiilivarmenne.

Minulla ei ole tunnistautumisen mahdollistavia palveluita käytössä
Asukaspysäköintiluvan tai vieraspysäköintiluvan voi hankkia myös Tampereen palvelupisteestä. Lupaa hakevan tulee osoittaa esim. vuokrasopimuksella tai sähkösopimuksella, että asuu lupa-alueella.

Voiko samaan talouteen hankkia useampia asukaspysäköintilupia?
Kyllä voi. Asukaspysäköintiluvan voi hankkia jokainen 15 vuotta täyttänyt henkilö, joka asuu tunnusalueella.

Miksi asukaspysäköintilupa myönnetään jo 15-vuotiaalle eikä vasta 18-vuotiaalle?
15-vuotiaalla voi olla käytössään mopoauto.

Voiko asukaspysäköintiluvan hankkia, vaikka asuu tunnusalueen rajojen ulkopuolella?
Ei voi.

Tarvitseeko hankkia asukaspysäköintilupa, jos haluaa hankkia vieraspysäköintiluvan?
Ei tarvitse. Vieraspysäköintilupa ja asukaspysäköintilupa ovat toisistaan erilliset luvat, mutta molemmat myönnetään vain alueen asukkaalle.

Miksi vieras ei voi ostaa itse itselleen vieraspysäköintilupaa?
Vieraspysäköintilupa on tarkoitettu vain alueella asuvien vieraille. Rekisteröinnin yhteydessä tunnistaudutaan suomi.fi -järjestelmässä, jolloin varmistetaan, että hakijan kotiosoite on pysäköintitunnusalueella.

Voiko työmatkapysäköintiluvan hankkia, vaikka työpaikka on tunnusalueen rajojen ulkopuolella?
Ei voi. Työmatkapysäköintilupa on tarkoitettu vain alueella töissä käyville.

Miten voin hankkia työmatkapysäköintiluvan alueelle, jos työnantajan osoite on rekisteröity alueen ulkopuolelle?
Erikoistapauksissa voi ottaa yhteyttä Tampereen palvelupisteeseen. Perusteltu pysäköintitarve alueella voi johtua esim. työn liikkuvasta luonteesta (rakentaminen tms.) tai työstä alueella asuvan asiakkaan kotona.

Miten voin hankkia työmatkapysäköintiluvan alueelle, jos käytössäni ei ole henkilökohtaista työpaikan sähköpostiosoitetta?
Sähköpostiosoitteen ei tarvitse olla henkilökohtainen, mutta yhdellä sähköpostiosoitteella voi hakea vain yhtä lupaa. Erikoistapauksissa voi ottaa yhteyttä Tampereen palvelupisteeseen.