Näsinneula auringonlaskulla puita ja taloja edustalla.

Kysely

18.10.2024 - 3.11.2024

Vastaa ja kerro kantasi

Vastaa Tampereen palvelupisteen asiakaskyselyyn

Tampereen palvelupiste muuttaa vuonna 2026 uudistettuun kaupungintaloon ja nyt on hyvä tilaisuus tehdä palvelusta entistä parempi. Asiakaskyselyllä kartoitamme nykyisten ja tulevien asiakkaiden tarpeita ja toiveita Tampereen palvelupisteen asiointikanavista, aukioloajoista ja palveluista.

Tampereen palvelupiste tarjoaa monikanavaisesti yleisneuvontaa ja opastusta Tampereen kaupungin palveluista. Palvelupisteeltä voit kysyä apua esimerkiksi päivähoitopaikan, venepaikan tai pysäköintiluvan hakemiseen. Asiakaskyselyn avulla selvitämme, miten Tampereen palvelupiste voisi palvella tamperelaisia ja kaupungissa vierailijoita parhaiten.

Vastaamalla kyselyyn voit myös vaikuttaa, millaisia palveluita kaupungintalon 1. kerroksessa tulevaisuudessa tarjotaan. Tavoitteena on, että tilasta muodostuu monipuolinen ja kaikkia palveleva asiointi- ja kohtaamispaikka.

Kyselyyn vastaaminen on nimetöntä, eikä vastauksiasi voida yhdistää henkilökohtaisesti sinuun. Kyselyn vastauksia hyödynnetään Tampereen palvelupisteen sekä vuonna 2026 avautuvan kaupungintalon palveluiden ja tapahtumien kehittämisessä.

Kysely on auki 18.10.–3.11.2024 ja siihen voi vastata suomeksi ja englanniksi. Vastaamiseen kuluu noin 10 minuuttia.

Kiitos osallistumisestasi ja arvokkaista ajatuksistasi! 

Hanna-Leena Björk
Palvelupäällikkö