Hyppää sivuvalikkoon

Kaupunginarkiston asiakaspalvelu

Kaupunginarkiston asiakirjat ovat pääsääntöisesti julkisia ja asiakkaat saavat niitä tutkittavakseen kaupunginarkiston tutkijasalissa. Tutkijasaliin tilattavista asiakirjoista toivotaan otettavan ennakkoon yhteyttä sähköpostitse tai soittamalla. Asiakirjoista voi myös tilata kopioita toimitettavaksi sähköpostitse, postitse tai noutaen paikan päältä. Kopiot ovat maksullisia. 

Vastaamme asiakirjapyyntöihin mahdollisimman pian ja viimeistään kahden viikon kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Laajoissa asiakirjapyynnöissä, tai pyynnön vaatiessa tavanomaista suuremman työmäärän, pyyntö käsitellään kuukauden sisällä. Salassa pidettäviä asiakirjatietoja sisältävissä pyynnöissä pyytäjällä tulee olla oikeus tietoon. (Laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta 1999/621)

Tarkemmat tiedot kokoelmista selviävät ARCA-arkistotietojärjestelmästä, johon pääset alla olevasta linkistä. Lisäksi tiedonhakua helpottavat useat erilaiset arkistosta löytyvät luettelot ja kortistot.

ARCA arkistotietojärjestelmä

Arkistotietojärjestelmä ARCA yksa.fi/tampere

ARCA sisältää tiedot kaupunginarkistossa säilytettävästä aineistosta. Tietokantaa täydennetään jatkuvasti. 

Vanhoja tutkintotodistuksia voi pyytää kaupunginarkistosta oheisen sivun kautta e-lomakkeella: Tutkinto- tai koulutodistus hukassa?

Kaupunginarkiston palvelut

Asiakaskokemuksesi on meille tärkeä

Kerro meille, miten onnistuimme ja miten voisimme vielä parantaa!

Tampereen Kaupunginarkisto

Osoite:
Saavutustenkatu 1 33720 Tampere
Puhelin:
03 56566410 (puhelin, pvm/mpm)
Maanantai: 09:00-15:30
Tiistai: 09:00-15:30
Keskiviikko: 09:00-15:30
Torstai: 09:00-15:30
Perjantai: 09:00-15:30

Päivitetty 30.5.2024