Avustusta voivat hakea yhdistykset ja yleishyödylliset yhteisöt, täysi-ikäiset yksityishenkilöt, asukasryhmät ja rekisteröimättömät yhteisöt. Hakea voivat myös taloyhtiöt, yrityksen ja osuuskunnat, kun avustettava toiminta on yleishyödyllistä.
Kun hakija on rekisteröimätön työryhmä, merkitään hakijaksi ryhmän yhteyshenkilö ja hänen pankkitilinsä. Muut ryhmän jäsenet mainitaan hakemuksessa nimeltä ja he vastaavat avustuksesta yhteisesti.
Yrityshakijoihin sovelletaan kaupungin yleisiä ohjeita.
Sama hakija/hakijayhteisö voi saada kerta-avustusta pääsääntöisesti vain kerran vuodessa.